תקנון אתר יושקו ריהוט לבית
ברוכים הבאים לאתר יושקו
השימוש באתר, כולל רכישה מקוונת, מהווה הסכמה מלאה ומודעת מצד המשתמש לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לאחד מתנאי התקנון – הימנע מהשימוש באתר.
1. כללי
1.1 אתר יושקו משמש כחנות מקוונת לרכישת רהיטים מעוצבים לבית, המיוצרים ברובם לפי הזמנה אישית.
1.2 השימוש באתר כפוף לתקנון זה ולחוקי מדינת ישראל.
1.3 כל פעולה באתר תיעשה בידי משתמש בגיר (מעל גיל 18) בלבד.
2. טיב המוצרים
2.1 מרבית המוצרים הנמכרים באתר (כגון מיטות, ארונות, ספות וסלונים) מיוצרים לפי דרישת הלקוח ובהתאמה אישית: מידה, צבע, בד, פרזול או תוספות.
2.2 כל התמונות באתר הן להמחשה בלבד – ייתכנו הבדלים בין הצילום לבין המוצר בפועל, לרבות גוונים, טקסטורות ואביזרים נלווים.
2.3 הלקוח מאשר כי בדק, הבין ואישר את מאפייני המוצר במלואם טרם ביצוע ההזמנה.
3. אספקה ואיסוף
3.1 איסוף עצמי בלבד – אין שירות משלוחים מטעם יושקו.
3.2 איסוף המוצר ייעשה מהמחסן הראשי של החברה בקריית ביאליק (הכתובת המדויקת תימסר לאחר ביצוע ההזמנה ואישורה).
3.3 ניתן להזמין חברת שילוח חיצונית על אחריות הלקוח בלבד.
3.4 זמן אספקה משוער: בין 14 ל־21 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה ותשלום מלא.למעט מקומות מרוחקים אין אספקה מעבר לקו הירוק
4. ביטולים, החזרות ושינויים
4.1 מוצרים המיוצרים בהתאמה אישית אינם ניתנים לביטול או החזרה, בהתאם לסעיף 14ג(ד)(1) לחוק הגנת הצרכן.
4.2 שינוי בפרטי ההזמנה לאחר התחלת ייצור ייחשב כהזמנה חדשה, וייתכן שיחולו דמי שינוי/ביטול.
4.3 בכל מקרה חריג בו יאושר ביטול – ייגבו דמי ביטול בסך של עד 30% מערך העסקה או לפי שלב הייצור בפועל.
5. אחריות
5.1 כלל המוצרים מיוצרים באיכות גבוהה, אך אין אחריות רשמית מטעם החברה על תקינות לטווח ארוך, שברים, נזקים, או בלאי שימוש טבעי.
5.2 אחריות על תקינות המוצר בעת מסירה תחול למשך 24 שעות בלבד מרגע האיסוף, ויש לבדוק את המוצר במעמד הקבלה.
5.3 החברה אינה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מהובלה עצמאית, התקנה עצמית או שימוש לא סביר.
6. מחירים, ט.ל.ח. ושינויים באתר
6.1 המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ אלא אם צוין אחרת.
6.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, דגמים, תמונות ותנאים בכל עת – ללא הודעה מוקדמת.
6.3 במקרה של טעות טכנית/טקסטואלית בפרסום, לא יחול חיוב כלפי הלקוח במחיר השגוי.
7. יצירת קשר
לשאלות, בירורים ותיאום איסוף – אנו זמינים בימים א’–ה’ בין השעות 9:00–17:00:
📍 כתובת איסוף: קריית ביאליק (כתובת מדויקת תימסר לאחר אישור ההזמנה)
📞 טלפונים:
8. סמכות שיפוט
בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית תינתן לבית המשפט המוסמך באזור חיפה בלבד.